Обзор онлайн-обменника Enter Change и анализ клиентских отзывов

Проект enter-change.com — один из самых молодых на российском рынке (запущен в 2018 году). По словам разработчиков, онлайн-обменник быстрый и надежный. На его сайте есть большой список цифровых и фиатных валют к обмену. За последние полгода количество отзывов о нем в Сети значительно увеличилось. Стоит ли доверять организаторам проекта “Энтер Чендж”? Разберемся в ходе обзора.

Обзор общих данных и условий обслуживания

Отметим, что Enter Change добавлен в список мониторингов онлайн-обменников BestChange и “КурсЕксперт”.

Администрация сервиса заявляет о наличии сертификатов “Яндекс.Деньги”, Advanced Cash, Perfect Money и Payeer. Однако подтверждений словам нет. Информация о месторасположении компании тоже отсутствует.

Обмен денег производится 24/7 ежедневно (включая выходные и праздничные дни). Техническая поддержка работает постоянно. Связь осуществляется через электронную почту, регламентное время предоставления ответа на запрос – 30 минут.

Enter Change предлагает более 40 направлений конвертации. Валюта операций:

• доллар США;
• евро;
• российский рубль;
• наиболее популярные коины (15 наименований, включая BTC, LTC, ETH и USDT).

Вывести фиаты и произвести оплату можно с банковских карт, через платежные системы и российских операторов телефонной связи.

Нужно ли регистрироваться на enter-change.com?

Зарегистрированные пользователи могут просматривать в личном кабинете историю операций. Им также доступны дополнительные опции. При этом регистрация в клиентской базе enter-change.com не считается обязательным условием для обмена денег. Анонимность допускается. Достаточно при оформлении заявки указать адрес электронной почты, фамилию, имя, отчество и подтвердить галочкой согласие с правилами “Энтер Чендж”. Однако администрация проекта оставляет за собой право запрашивать подтверждение личности в отдельных случаях. Об этом говорится в пользовательском соглашении.

Обменник enter-change.com обязуется не разглашать и не передавать третьим лицам личные данные клиентов. Исключение из правила составляют случаи с запросами правоохранительных органов, суда, платежных систем и банков-партнеров.

Обзор роцедуры обмена на enter-change.com

Перечень доступных направлений конвертации находится на главной странице. Клиент выбирает способ оплаты и денежный знак или коин, который желает получить. В заявке отображается обменный курс. В специально отведенные поля вносится номер карты (кошелька) для оплаты, размер перечисления и   реквизиты для зачисления средств.

Регламентное время обработки запросов – от 5 минут до нескольких суток (в зависимости от платежной системы). На сайте не указано, в каком режиме сортируются заявки и проводятся трансакций. С учетом регламентных показателей можно сделать вывод, что процесс конвертации не автоматизирован.

Заявку могут аннулировать либо пересчитать по актуальному курсу, если оплата не произведена в течение 15 минут после оформления запроса. Возврат ошибочно перечисленных пользователем средств не предусмотрен. Однако в отзывах пользователи указывают, что при немедленном обращении к оператору “Энтер Чендж” в онлайн-чате деньги все же возвращают.

За некорректно указанные в заявке реквизиты, оплату с другого счета с клиента взимается штраф. Размер потери составляет 1-2% от суммы пополнения.

Комиссия enter-change.com включена в курс валют на обмен. Предлагаемые условия не самые выгодные, однако, согласно данным популярных мониторингов BestChange и OKchanger, разница с топовыми обменниками небольшая.

Информации о размере комиссионных, взимаемых с трансакций платежными системами и банками, на сайте нет. Это существенная недоработка администрации проекта. В отзывах пользователи жалуются на отсутствие возможности точно рассчитать размер потери средств на конвертации до завершения операции.  

Обзор дополнительных возможностей

“Энтер Чендж” предоставляет зарегистрированным пользователям накопительную скидку. Ее размер зависит от общего объема успешных конверсионных операций. Стартовый размер – 0,05% на сумму обмена, максимальный – 0,12%.

Дополнительная прибыль гарантирована клиентам enter-change.com за привлечение новых участников. Размер вознаграждения зависит от активности друзей. Партнерская программа двухуровневая: 0,5% клиент получает со сделок участников, приглашенных им лично, и 0,2% от сгенерированных его рефералами.

Обзор отзывов о платформе

Мы нашли более сотни комментариев об обменнике “Энтер Чейндж”. В основном они положительные, некоторые нейтральные (серьезных претензий нет). Клиенты удовлетворены качеством обслуживания и скоростью трансакций. Также нареканий нет на службу технической поддержки. В отзывах пишут, что работают консультанты Enter Change профессионально:

Enter Change – это мошенник?

Отсутствие негативных отзывов позволяет сделать вывод о надежности и безопасности сервиса enter-change.com. Пользователи удовлетворены его работой. Однако на сайте отсутствуют сертификаты платежных систем. Но утверждать, что официального разрешения на деятельность у обменника нет, мы не можем. Возможно, копии лицензий предоставляют клиентам по требованию.

Рекомендованные для вас статьи:

• Обзор обменника Exipon: условия обслуживания и отзывы пользователей;
• Обменник Changelly: обзор сервиса и отзывы клиентов;
• Обзор онлайн-обменника MatBTC и отзывы реальных клиентов;
• Обменник 24paybank: честный обзор и отзывы клиентов;
• Обзор онлайн-обменника Ychanger: доступные валюты и отзывы пользователей.

Итоги обзора

Положительные черты:

• большое количество валют к обмену:
• наличие реферальной программы и накопительных скидок;
• возможность проводить сделки анонимно.

Из негатива отметим следующее:

• низкая информативность сайта;
• не самый выгодный курс валют;
• отсутствие подтверждения законности деятельности.

Новый российский проект Enter Change пока не завоевал огромной популярности. У него есть плюсы и минусы. Пользоваться его услугами можно, но лучше начать с обмена небольших сумм. 

Рейтинг других онлайн-обменников смотрите тут.

Автор: Ирина Владимирова

0

Оставьте ваш голос.