Обзор чарджбэк-сервиса “Легенда 112”

К сожалению, на российском рынке финансовых услуг работает немало мошенников. Порой вернуть свои инвестиции можно только с помощью чарджбэк-сервиса. Одним из таковых считается “Легенда 112”. На сайте чардж-бэк.рф клиенты могут получить юридическую помощь и добиться возврата денежных средств в размере от 1 000 USD. Однако действительно ли этот chargeback-сервис эффективен, и какие условия он предлагает для клиентов? Давайте сделаем подробный обзор “Легенды 112” и узнаем, есть ли отзывы о ее работе.

С какими клиентами работает “Легенда 112”

Чарджбэк-сервис предлагает юридические услуги для клиентов из любого города или региона России. Однако есть определенные условия, при которых возврат средств возможен. Их всего три:

• деньги были введены не позднее февраля 2016 года;
• пополнение баланса осуществлялось с использованием пластиковых карт Visa или MasterCard;
• сумма денежных средств составила не менее 1 000 USD.

Если все условия выполнены, вы можете воспользоваться юридической помощью chargeback-сервиса “Легенда 112”.

Обзор контактов и способов связи с “Легендой 112”

Компания работает в телефонном режиме. На главной странице сайта предлагается заполнить заявку, чтобы представитель чарджбэк-сервиса связался с вами. Для этого укажите следующие данные:

• имя;
• e-mail;
• номер телефона.

Если вы проведете на сайте чардж-бэк.рф некоторое время, то увидите виджет, на котором “Легенда 112” предложит перезвонить вам за 27 секунд. Также кнопка заказа звонка есть в нижнем правом углу в форме телефонной трубки.

Также на чардж-бэк.рф вы найдете полный список контактов “Легенды 112”. Офис находится в бизнес-центре “Тверской”. Адрес: ул. Тверская 24, офис 33. Связаться с представителями можно следующим образом:

• прийти в офис;
• по телефону;
• по электронной почте;
• с помощью Skype.

Компания гарантирует, что пользовательская информация не будет передана сторонним лицам.

Обзор схемы работы “Легенда 112”

На сайте чарджбэк.рф компания приводит подробный обзор своей деятельности. Прежде всего “Легенда 112” акцентирует внимание на том, что все банки, поддерживающие Visa и MasterCard, работают по строгим правилам международных платежных систем. Услуга chargeback предоставляется такими организациями для защиты от мошеннических действий.

На своем сайте компания публикует обзор услуг. В частности, “Легенда 112” осуществляет подготовку необходимого пакета документов, обращается в банк от имени клиента. Сотрудники предоставляют в финансовую организацию бумаги, подтверждающие факт невыполнения своих обязательств брокером, биржей, инвестиционной платформой и другим сервисом, принимающим платежи. “Легенда 112” осуществляет взаимодействие с банком до тех пор, пока денежные средства не будут возвращены на карту пользователя.

Сроки оказания услуг вы также найдете на чардж-бэк.рф. Компания заявляет, что возврат производится в течение 30-120 дней, в зависимости от банка и типа мошеннического сервиса. “Легенда 112” также указывает, что процедура может занять и больше времени. 

Обзор пакетов услуг “Легенды 112”

Чарджбэк-сервис предлагает три основных способа получения средств, в зависимости от вашего бюджета. Первый из них – самостоятельный. В этом случае “Легенда 112” не будет представлять ваши интересы в банках, вам придется действовать своими силами. Компания предоставляет:

• формы заявлений;
• инструкцию по подготовке пакета документов для обращения в финансовую организацию;
• инструкцию по подаче бумаг, консультацию по общению с сотрудниками банка;
• план действий после того, как пакет документов будет передан в финансовую организацию.

Второй вариант – план “Индивидуальный подход”. В этом случае юристы “Легенды 112” подготовят для вас заявления в банк на официальном бланке, а также в свободной форме по правилам платежных систем Visa и MasterCard. Компания берет на себя взаимодействие с финансовыми организациями и подготовку пакета документов для получения chargeback. Также “Легенда 112” предоставляет клиенту все необходимые консультации.

Третий пакет услуг – для VIP-клиентов. Он включает в себя те же услуги, что и план “Индивидуальный подход”, но разница заключается в экономии времени. Компания заявляет, что подготовка всех документов и обращение в финансовую организацию займут не более 3 дней. Клиенты получают полное информирование на каждом этапе. “Легенда 112” обещает отправлять фотографии документов и предоставлять отчеты по проделанной работе в телефонном режиме. 

Единственный нюанс пакетов услуг – отсутствие информации о стоимости услуг. Организация не предоставляет даже ориентировочную цену. Чтобы узнать, сколько будет стоить работа, придется звонить или обращаться в организацию другими способами.

Отзывы о компании

К сожалению, мнений клиентов о работе чарджбэк-сервиса на сторонних ресурсах найти не удалось. Компания публикует отзывы на своем сайте, а также на Youtube-канале в формате видео. Однако судить о том, насколько они реальны, невозможно. 

Преимущества и недостатки

Chargeback-сервис “Легенда 112” создан для того, чтобы помочь пользователям вернуть свои деньги. Предлагаем вашему вниманию обзор основных преимуществ компании:

• собственный штат юристов, которые консультируют клиента и представляют его интересы в финансовых организациях;
• есть контактная информация;
• компания указывает схему работы; 
• присутствует описание пакетов услуг.

Однако у компании есть и некоторые недостатки, в том числе:

• отсутствие цен на сайте;
• нет отзывов о работе «Легенды 112».

Однозначно рекомендовать эту chargeback-компанию невозможно, поскольку мы не нашли отзывов об этой компании. Также немного смущает отсутствие цен на сайте. Но сотрудничать с этой организацией или нет, решать вам.

Автор: Иван Андриенко

1