Фондовый брокер Firstrade: обзор и отзывы

Компания Firstrade Securities ведет деятельность с 1985 года. Она заслужила хорошие отзывы клиентов. Организация получила лицензии на оказание брокерских услуг от Управления финансовой индустрии (FINRA), а также Корпорации защиты инвесторов в ценные бумаги (SIPC). На firstrade.com представлены разные активы и инструменты для трейдеров. Пользователи могут работать с акциями, ETF, облигациями, CFD и т. д. Сделаем подробный обзор фондового брокера Firstrade, рассмотрим преимущества и недостатки, а также отзывы клиентов компании.

Обзор сайта фондового брокера

Официальный сайт компании – firstrade.com. Интерфейс платформы представлен на двух языках:

• английском;
• китайском.

В верхней части сайта находится поле для быстрого входа в аккаунт и кнопка для создания учетной записи. Под ними находится перечень основных услуг. В их число входят:

• трейдинг;
• аналитика;
• пенсионные накопления;
• обучение трейдеров;
• сервис.

Также на главной странице расположен блок специальных предложений фондового брокера.

Далее компания описывает перечень преимуществ и делает обзор торговых сервисов. Платформа разработала собственное программное обеспечение, делающее трейдинг комфортным. Также на сайте расположен блок технической поддержки с кнопками E-mail Us и Chat With Us.

Обзор регистрации на firstrade.com

Отзывы о создании аккаунта на firstrade.com очень хорошие, процедура регистрации довольно простая. Кнопка регистрации расположена в верхней части официального сайта. После нажатия на нее, перед вами появляется форма, включающая в себя три поля:

• имя;
• фамилия;
• e-mail.

Также в интерфейсе есть кнопки Continue и Open International Account. Первая предназначена для трейдеров из США, вторая – для клиентов из других стран. 

После выбора аккаунта для зарубежных трейдеров, фондовый брокер требует подтверждение по номеру телефона. Это можно сделать с помощью сообщения с кодом верификации или звонка. 

После подтверждения необходимо заполнить аккаунт. Укажите пользовательскую информацию и проведите настройку. После этого станет доступно пополнение счета и трейдинг.

Обзор платформ фондового брокера

На сайте firstrade.com вы можете работать с одной из трех платформ. Каждая из них обладает своими преимуществами:

• Dashboard – передовой торговый сервис с большим количеством инструментов для трейдинга;
• Quick Bar – новая платформа Firstrade. Она может быть интегрирована на сайт трейдеров, которая позволяет получить быстрый доступ к торгам;
• Mobile – сервис для смартфонов, работающий на Android и iOS.

Площадки заслужили хорошие отзывы клиентов. Они удобны и функциональны. На сайте firstrade.com есть подробный обзор на каждый сервис. Также у брокера есть универсальная торговая платформа Navigator, включающая все необходимые модули.

Читайте также: Обзор и отзывы о брокере FxPro

Предложения фондового брокера

Трейдинг на firstrade.com станет хорошим выбором для новичков. Здесь есть все необходимое для начала. В частности, трейдеры могут работать со следующими активами и инструментами:

• акции;
• опционы;
• CFD-контракты;
• инструменты с фиксированным доходом.

В отзывах трейдеры отмечают простую навигацию Firstrade, поэтому найти нужные инструменты не составит труда. Однако есть и определенные проблемы. В частности, некоторые функции на сайте недоступны. Например, пользователи не могут работать со фьючерсами и фьючерсными опционами. Также ранее компания анонсировала запуск робота-советника, однако он до сих пор недоступен.

Комиссии и способы пополнения счета фондового брокера

Трейдер может заключать контракты на опционы, покупать акции, инвестировать во взаимные фонды без дополнительной платы. Комиссия присутствует только для консультационных сделок. Брокер взимает за услуги 19,95 USD. 

Требований по минимальному депозиту у компании нет. Можно торговать с 1 USD. Однако способов пополнения немного. Внести денежные средства можно только с карты или банковского перевода. Система поддерживает только одну валюту – американский доллар.

Аналитика на Firstrade

Фондовый брокер получил хорошие отзывы клиентов об аналитике. Компания предлагает большое количество информации и обзоров от известных экспертов. Отслеживать новости вы можете с помощью MorningStar и Briefing.com, которые считаются ценными источниками в среде трейдеров. 

Есть доступ и к менее авторитетным новостным ресурсам, таким как Benzinga.com. На firstrade.com есть скринер акций и фондов, который прост в использовании. Однако пользователи считают его функционал ограниченным.

Также на сайте firstrade.com доступен инструмент OptionPlay, позволяющий анализировать спреды по опционам. Кроме того, в доступе есть большое количество графиков, однако их качество отличается. Пользователи отмечают, что на веб-версии с ними много проблем, и они не дают достаточной информации. Однако о графиках в мобильном приложении отзывы очень хорошие. 

Обзор отзывов о Firstrade

К сожалению, отзывов русскоязычных трейдеров очень мало, поэтому рассмотрим мнения клиентов из США. К плюсам пользователи относят отсутствие комиссий и удобство интерфейса. Также они считают качественной помощь менеджеров брокера. Как говорят клиенты, специалисты отвечают быстро и действительно помогают решить проблемы:

Перевод:

“Плюсы: отсутствие комиссий; отличное обслуживание клиентов; простой в использовании интерфейс.

Минусы: Нет.

Считаю эту компанию очень хорошей. Там нет комиссионных сборов (в том числе скрытых), и они отлично обслуживают клиентов. Из-за того, что я новичок, по многим вопросам пришлось звонить в службу поддержки. Мне ответили на все и отнеслись очень хорошо”.

Перевод:

“Плюсы: никаких комиссий.

Минусы: пока нет.

Открыл счет без проблем. Когда мне понадобилась помощь, мне отправили ответ сразу же. Только что купил два взаимных фонда – там действительно нет комиссий! Пока все хорошо!”.

Есть и негативные мнения о качестве работы Firstrade. В частности, некоторых пользователей смутило качество работы техподдержки компании и проблемы с проверками.

Перевод:

“У меня было несколько счетов на Firstrade. Потом я начал получать сообщения, что возникла проблема с отправкой электронных подтверждений. Я неоднократно звонил в техподдержку клиентов, чтобы решить эту проблему. Я даже попробовал ввести новый адрес электронной почты. Каждый раз, когда я говорю с представителем службы поддержки, мне отвечают, что они изучат проблему. Но они ничего не делают. Недопустимо, что на это ушло больше месяца и этот вопрос до сих пор не решен”.

Перевод:

“Кажется, у них на запросы отвечает робот. После нескольких писем и предоставления многочисленных заполненных форм мне сообщили, что они не могут принять мою проверку адреса. С другими брокерами проблем не было. Я попросил их отменить мою учетную запись и отправить мне подтверждение по электронной почте”.

Преимущества и недостатки Firstrade

Преимуществ у фондового брокера немало. Рассмотрим основные из них:

• отсутствие комиссий;
• удобный интерфейс сайта и мобильной платформы;
• большое количество аналитических инструментов.

Однако в firstrade.com есть и некоторые минусы. Как говорят клиенты компании, недостатки следующие:

• ограниченный функционал торговой площадки в веб-версии;
• плохая работа техподдержки.

Брокер Firstrade предлагает хорошие возможности для начинающих трейдеров. Компания предлагает обучение клиентов. Однако продвинутым пользователям может не хватать инструментов, которые предлагает платформа. Поэтому брокера можно выбрать для старта, но если у вас есть опыт и нужен обширный функционал, firstrade.com может не подойти.

Автор: Иван Андриенко

0

Оставьте ваш голос.